Prochaines Rencontres Retail, le 5 février 2020 I Repenser le management de la performance retail pour 2020, inscrivez-vous ici

Les équipes Dior Parfums libèrent leurs émotions !

La technique n’est pas tout et Dior Parfums l’a bien compris ! Pour aider leurs équipes de vente à réenchanter la relation client, RMS a conçu la formation Créer du lien.

La pédagogie expérientielle qui mêle jeu déambulatoire, échauffements de théâtre, mises en situation filmées et coaching de pairs, s’appuie sur le concept de la PNL (Programmation Neuro Linguistique) pour accompagner les participants dans leur synchronisation avec l’autre.

En libérant leurs propres émotions, les conseillers beauté s’ouvrent à celles de leurs clients, se connectent à eux, et favorisent ainsi la circulation d’énergies positives.

Si pour vous aussi l’avenir du retail réside dans l’instinct émotionnel, contactez-nous !

Emeline Houdayer,

Consultante Formation @ RMS Consulting