Le Conseil

Accompagner votre transformation retail vers la performance : nous sommes convaincues que le succès de votre réseau passe par le renforcement de votre identité dans vos pratiques retail ainsi que par leur professionnalisation sur l’ensemble du Retail Mix.

Découvrir l'approche RMS

Toutes les prestations

Audit Retail

Diagnostic de réseau / boutique Visites mystères Evaluation d’équipe

Développement RH

Baromètre social Organisation de séminaires Accompagnement de promotion

Relation Client

Définition de la relation client de marque Clienteling boutique Service commercial après-vente

Retail Digital

Conduite du changement digital sur le retail physique Digitalisation du point de vente, du clienteling et du manuel des procédures Système de rémunération dans un environnement omnicanal

Stratégie et animation Retail

Interim d'animation de réseau Outils de pilotage et d’animation de réseau Manuel de procédures boutique

Structure RH

Diagramme de compétences et parcours retail (GPEC) Politique de rémunération Système d’évaluation Création d'une école retail interne

L'équipe RMS

Valérie Tallepied

Présidente Fondatrice

#tendancesretail #ADNdemarques
Axelle Paitre

Directrice Associée

#luxuryretail #hotellerie #passionservice
Clarisse Panthier

Consultante Formation

#cultureretail #passionformation
Emeline Houdayer

Consultante Formation

#passionformation #cultureretail
Céline Auxire

Consultante Formation

#cultureretail #mode

TEMOIGNAGES

Des formations animées, des activités pro-actives

Stéphane Lanau, Retail Sales Director France, Ralph Lauren

Formation impactante, adaptée à nos besoins !

Isabel Ribeiro, Directrice Retail & Finance, Paul Smith

Une méthodologie de travail efficace !

Marc Bouzik, Trainer Manager, Le Coq Sportif

Applicable facilement sur le terrain !

Fabienne Rodot-Martin, Directrice Projets Retail & CRM, Arche

Envie de développer votre performance retail ?

Objectif : identifier vos leviers de performance et les actionner !

Contactez Axelle, Directrice Associée de RMS Consulting

axelle.paitre@rmsconsulting.fr 0603700515