Le Conseil

Votre identité de marque est votre atout de différentiation pour conduire votre changement retail à tous les niveaux du Retail Mix.
RMS intervient sur vos problématiques retail stratégiques et opérationnelles.
Le Retail Mix©, développé par RMS est un outil qui permet d’identifier vos leviers prioritaires de performance retail.
 
Riches de l’analyse permanente des modèles retail des marques, nous accompagnons votre conduite du changement retail, en nous adaptant à votre identité de marque et à votre maturité retail.
 

Toutes les prestations

Audit Retail

Diagnostic de réseau / boutique Visites mystères Evaluation d’équipe

Développement RH

Outplacement Organisation de séminaires Accompagnement de promotion

Relation Client

Définition de la relation client de marque Clienteling boutique Service commercial après-vente

Retail Digital

Conduite du changement digital sur le retail physique Digitalisation du point de vente, du clienteling et du manuel des procédures Système de rémunération dans un environnement omnicanal

Stratégie et animation Retail

Interim d'animation de réseau Outils de pilotage et d’animation de réseau Manuel de procédures boutique

Structure RH

Diagramme de compétences et parcours retail (GPEC) Politique de rémunération Système d’évaluation Création d'une école retail interne

TÉMOIGNAGES

RMS nous a accompagné dans la formalisation de notre culture du management des hommes. L'expérience du cabinet en termes de management retail et son expertise sur l'animation d’atelier de co-création ont été les clefs du succès ! Merci RMS !
Mélody Le Barbenchon, Directrice des Ressources Humaines, Naturalia France

Envie de développer votre performance retail ?

Objectif : identifier vos leviers de performance et les actionner !

Contactez Axelle, Directrice Associée de RMS Consulting

axelle.paitre@rmsconsulting.fr 0603700515