Infos COVID : RMS télétravaille ! Nos parcours de formation sont 100% distanciels et éligibles au FNE. + d'infos ici

Clienteling : activer ses clients en période de crise

Résultats attendus

Contenu pédagogique

  • Définition du clienteling
  • Identification des clients à prospecter
  • Choix des outils de communication
  • L’empathie et l’écoute active
  • La proposition du digital show-rooming

Prix et informations pratiques

  • Possibilité de financement par l'OPCO
  • Possibilité de financement par le CPF
Contact 06 03 70 05 15
Lieu distanciel

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Objectif : provoquer et accompagner le changement !

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