Prochaines Rencontres Retail le 29 novembre 2017 | La conduite du changement retail. Inscrivez-vous ici !

Le closing, la négociation et la fin de vente

Comment gérer les demandes de négociation, faire aboutir une vente et laisser une dernière impression mémorable ?

Résultats attendus

Une formation collective pour connaître les méthodes pour répondre à chaque type de négociation ou demande de remise, adopter un discours favorisant la prise de décision du client, et donner envie au client de revenir.

Durée 1 jour
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Contenu pédagogique

  • Les attentes du client en négociation
  • Les 3 types de négociateurs
  • La négociation selon l’origine du client
  • Les méthodes selon la politique de la marque
  • Les règles incontournables de la négociation
  • La décision d’achat
  • L’importance des silences
  • Les 5 approches pour obtenir une décision
  • Les clefs d'une fin de vente réussie

Prix et informations pratiques

Prix 450€ HT / JOUR
  • Possibilité de financement par l’OPCA
  • Déjeuner inclus
Horaires 9h30 à 17h30
Contact 01 77 16 46 81
Lieu 68 rue de Miromesnil, Paris 8e

Si cette formation vous intéresse, contactez nous sur

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