Prochaines Rencontres Retail le 29 novembre 2017 | La conduite du changement retail. Inscrivez-vous ici !

S’adapter au client chinois

Quelles sont les spécificités culturelles du client chinois et comment mieux lui vendre ?

Résultats attendus

Une formation collective pour comprendre les comportements des clients chinois, savoir ce qu’ils apprécient, les satisfaire et apporter un meilleur service avec plus de satisfaction mutuelle.  

Durée 1 jour
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Contenu pédagogique

  • L’impact des différences culturelles dans les relations
  • Les connaissances clés de la culture chinoise
  • Les comportements des clients chinois
  • Les services qu’ils affectionnent
  • L'art de s’adapter pour les satisfaire
  • Les astuces et les pièges

Prix et informations pratiques

Prix 450€ HT / JOUR
  • Possibilité de financement par l’OPCA
  • Déjeuner inclus
Horaires 9h30 à 17h30
Contact 01 77 16 46 81
Lieu 68 rue de Miromesnil, Paris 8e

Si cette formation vous intéresse, contactez nous sur

contact@rmsconsulting.fr