Revenir aux sessions
Rencontres Retail

26ème édition | La conduite du changement retail

Description de l'évènement

Comment gérez-vous les changements retail que vous souhaitez entreprendre ?
Comment faites-vous changer les méthodes de travail de vos équipes retail ?

Vous avez tous des enjeux de changement dans votre organisation retail car l’environnement vous pousse sans cesse à vous adapter en faisant évoluer vos méthodes de travail. 

La conduite du changement retail se heurte à une inertie puissante, spécifique au retail, qui ralentit voire parfois empêche le changement que vous essayez de mettre en place.

Quel qu’il soit, la réussite de ce changement passe d’abord par l’identification des freins et des leviers du changement. Il implique un plan d'action complet, de la phase de lancement à la phase de bilan, en passant par des actions clés de transformation. 

Lors de cette rencontre, nous traiterons des techniques de conduite du changement au travers de plusieurs exemples : 

- Nouvelle expérience client : 

=> Comment faire évoluer l'expérience client de votre marque dans vos points de vente ? Comment obtient-on du résultat ?

- Nouveaux modes de management : 

=> Le management de la performance : comment s’y prend-on pour adopter une plus forte culture de la performance dans un réseau habitué à ne pas analyser ses chiffres ? 

=> L’empowerment : comment responsabiliser vos responsables de boutique en vous aidant de vos animateurs de réseau ?

- Nouveaux outils : 

=> Comment bien accompagner la mise en place du clienteling digitalisé ? 

Et de nombreux autres exemples de conduite du changement  ...

En tant que Directeur Général, Directeur Retail, Directeur des Ressources Humaines, vous êtes les porteurs de ces projets de changement !

Le modèle des Rencontres Retail, invite chacun à s’exprimer sur ses best practices et à se nourrir de celles des autres !

Partageons ensemble ces clés insoupçonnées de la réussite de la conduite du changement ! Horaires : 18h30 - 22h

Décideurs du retail : Paiement Paypal
Décideurs du retail en transition : Paiement PayPal

Les intervenants

Date

  • 29/11/2017

Lieu

  • Galerie | Joseph, 4 – 6 rue de Braque, 75003 Paris

Prix

Décideur du retail : 95€
Décideur en transition : 47,50€

Annulation et empêchement

Jusqu’à 7 jours avant l’évènement, toute demande d’annulation ne donnera pas lieu à des frais d’annulation. Après cette date, les frais d’inscription resteront dus en totalité mais les participants pourront se faire remplacer. Pour toutes autres questions veuillez contacter : contact@retailmanagement.fr

Partager l'évènement

Share on Facebook Share on Twitter Share via email Share on LinkedIn