Vous êtes passionné par le retail ? Vous êtes animé(e) par le développement des talents ?

Vous avez envie de faire profiter à d’autres de votre expérience retail mode/luxe et de continuer à apprendre ?

Vous êtes convaincu que l’amélioration continue est une des clefs de succès ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ?

Vous avez tout simplement envie de vous épanouir au quotidien dans une équipe passionnée, créative, sympathique, soudée, sérieuse qui ne se prend pas au sérieux ?

Chez RMS, Retail Management Services, il y a l’équipe conseil & formation et l’équipe recrutement & carrière. Notre raison d’être : valoriser les talents de la mode, du luxe et du Retail. Nos clients : les maisons de mode, luxe et retail qui veulent développer ou intégrer de nouveaux talents dans leurs équipes.

Nous existons depuis 14 ans et sommes reconnus pour notre expertise retail, en particulier sur la relation client et le retail management, ainsi que pour notre savoir-faire innovant et digitalisé en formation et recrutement.

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons plusieurs nouveaux formateurs retail.

Missions

Membre d’une équipe de plus de 15 formateurs retail, vous contribuez à nourrir notre laboratoire retail et formation par vos connaissances et votre veille sur l’environnement et les savoir-faires.

Nous vous formons à nos contenus de formation, nos ingénieries et nos méthodes d’animation et de coaching.

• Vous animez des formations en présentiel et distanciel, en petits groupes et en individuel, auprès de vendeurs, managers et retail managers selon votre expérience.
  
• Vous coachez par téléphone, visio et sur le terrain.
  
• Vous lancez des capsules digitales et animez les communautés apprenantes.
  
• Vous pilotez vos missions sur la plateforme LMS, êtes responsable de la qualité et de la satisfaction des participants et serez amené à animer la relation avec les parties prenantes chez notre client.
  
• A terme vous participerez à l’élaboration des contenus et ingénieries pédagogiques développés sur mesure pour nos clients.
  
• Vous travaillez également sur des missions transverses, participez aux évènements organisés par le cabinet.
  

Profil

• Vous avez une expérience réussie de management retail (boutique ou réseau) d’au moins 3 ans dans un environnement structuré, mode, luxe, beauté ou autre,
  
• Vous avez une formation supérieure d’au moins deux ans,
  
• Vous êtes un manager bienveillant, accompagnant et orienté résultat,
  
• Vous êtes passionné par le retail et le développement des compétences,
  
• Vous êtes un excellent communicant,
  
• Vous savez conceptualiser vos savoir-faire,
  
• Vous êtes très structuré et avez une grande aisance digitale,
  
• Vous avez une appétence pour le développement personnel,
  
• Vous êtes autonome, tourné vers l’autre et team player.