Adapter ses routines en boutique pour optimiser son énergie
Rassurer un client dans un environnement incertain
Comment maintenir une relation sereine et de confiance avec ses clients malgré un contexte incertain ?
Parcours de formation en cours de certification
Objectif : Rassurer et convaincre un client malgré une situation complexe en point de vente
Durée : 35h sur 2 mois
Groupe : 6 personnes
Lieu : Paris ou 100% distanciel
Tarif : 2 100€ TTC /participant
Inscription : sur demande, possible jusqu’à la veille
Contact : Axelle Paitre, 06 03 70 05 15
PROGRAMME
Se synchroniser avec son client en boutique
Clôturer une vente en utilisant le DISC
Mener une action de clienteling en utilisant le DISC
Exprimer une demande délicate à un client
Gérer un client mécontent ou agressif
Accueillir un client d’une autre culture
Téléchargez la plaquette de la formation
Conditions Générales de Ventes RMS Consulting
Conditions Générales d’Utilisation du Service RMS Consulting
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Objectif : provoquer et accompagner le changement !
Contactez Axelle, Directrice Associée de RMS Consulting