Formation de Formateurs
RMS propose ici de partager ses méthodes pédagogiques, reconnues, afin de décupler la capacité de votre entreprise à faire grandir ses équipes retail. La formation de formateur, sur 3 axes métiers, est l’ultime étape de la constitution de l’école retail interne sur laquelle nous vous accompagnons.
Toutes les formations
Adopter la posture d'animateur de formation présentielle
- Le processus d’apprentissage chez l’adulte
- La déontologie et les qualités du formateur
- L'introduction d'une formation (exercice filmé)
- Les techniques d’animation pour faire réfléchir un groupe : le questionnement, l’écoute active, le feed-back constructif
- Les exercices de démonstration
- La conclusion d'une formation pour obtenir l’engagement
Développer la posture d’animateur de formation présentielle
- Les consignes d’exercice efficaces
- Le débrief d’exercice d’application / jeu de rôle
- La clé des conclusions et des transitions
- Les exercices de remobilisation
- La gestion des « perturbateurs »
- L'art de faire s’engager sur un plan d’action
- L'optimisation du temps en animation de formation
- Les incontournables d’une préparation de formation
Adopter la posture de coach de vente
- La définition du coaching de vente
- L'analyse d'une vente personnalisée selon les étapes
- La méthode de coaching de vente
- L'art de l’écoute active et de faire générer des solutions
- Les outils pour piloter ses coachings de ventes
Adopter la posture de coach de manager
- Les fondamentaux du coaching
- Les bénéfices du coaching
- Les freins du manager coach
- La méthode de coaching de coach de vente
- La méthode de coaching de résolution de problème
- Les outils pour piloter la mise en place des coachings de vente dans son réseau
Concevoir une formation présentielle
- Le processus d’apprentissage chez l’adulte
- Les étapes d'une construction d'ingénierie
- L'objectif de formation et les résultats attendus selon le public ciblé
- La conception du fil conducteur
- Le déroulé pédagogique
- Les supports de formation
- Le temps selon le type d’exercice
- Le rôle d’une session « pilote »
- Les KPI’s de suivi de formation