Clienteling : activer ses clients en période de crise
Résultats attendus
Durée
10h
Contenu pédagogique
- Définition du clienteling
- Identification des clients à prospecter
- Choix des outils de communication
- L’empathie et l’écoute active
- La proposition du digital show-rooming
Dispositif et prix
- Possibilité de financement par l'OPCO
- Possibilité de financement par le CPF
Contact
06 03 70 05 15
Lieu
distanciel
Si cette formation vous intéresse, contactez nous sur
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