Création d'une école retail interne
Exemples :
Conception de la retail académie d’une enseigne de luxe internationale
- Développement des formations de fondamentaux, d’intégration et de modules de perfectionnement
- Mise en place des outils d’évaluation et de pilotage
- Création d’une communauté d’échange de best practices
- Animation des formations en Europe et aux US ; formation des formateurs en Asie
Conception et déploiement de l’école de formation retail d’une marque de prêt-à-porter française haut de gamme
- Accompagnement de la professionnalisation du réseau par la conception de nouvelles approches de vente et de management en adéquation avec les valeurs fortes de la marque
- Développement des ingénieries, animation des formations, accompagnement en boutique
- Identification et formation des formateurs internes
Création des formations et books produits d’une grande marque de sportswear de luxe
- Rédaction des books sur les connaissances produit et son utilisation dans la vente pour 3 grandes familles de produit
- Développement de l’ingénierie pédagogique des modules de formation, animation des groupes pilotes et formation des formateurs