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Votre transformation accompagnée par des professionnels de la mode du luxe et du retail, c’est notre mission.

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Votre identité de marque est votre atout de différentiation pour conduire votre changement retail.

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Construire vos parcours de formation adaptés à votre ADN, à vos enjeux managériaux et à votre contexte est la clé du développement des compétences de vos équipes

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Libérer votre potentiel pour assurer votre épanouissement et votre performance professionnels.

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Notre mission : révéler les talents
Notre satisfaction : l’épanouissement et la réussite des organisations et des Hommes
Notre posture : mentor challengeant
Notre communication : directe, sympathique et bienveillante

« Dans le cadre de plusieurs chantiers de transformation du groupe Printemps et notamment la conduite du changement de l'expérience client au sein des magasins, nous avons choisi de responsabiliser un pool de managers efficaces, charismatiques et pédagogues sur la formation, l'animation et le coaching des équipes. Nous avons donc choisi RMS Consulting pour former nos ambassadeurs chargés de déployer la nouvelle signature Printemps et de la faire vivre sur le long terme au sein des magasins. Leur accompagnement tant sur la co-conception de la nouvelle expérience client Printemps que sur le développement de la posture de formateur de nos ambassadeurs a été un succès. Ils ont gagné en confiance en eux et en expertise dans le déploiement de la formation. La proximité avec les équipes RMS, l'agilité dont ils ont fait preuve et leur qualité d'animation nous ont permis d'être au rendez-vous de nos objectifs. »
Caroline Cloarec
Directrice Formation et Excellence de la relation client chez Printemps
« Après avoir pris le temps de bien définir conjointement le projet de formation, conseils précieux à l’appui, nous avons planifié son accompagnement, aussi bien en présentiel que sur le terrain.L’expérience retail luxe de Marie Le Roux a indéniablement permis une approche opérationnelle, efficace, fine et concrète. L’évaluation de fin de formation, les résultats à la hausse des KPI’s visés et les commentaires des équipes m’ont conforté d’avoir fait le bon choix en me tournant vers RMS. Je tiens sincèrement à les remercier pour cette belle montée en compétences de nos équipes ! »
Cédric Wasilewski
Directeur Retail chez Chopard
« RMS est un partenaire de confiance référencé au sein de notre catalogue de formation et intervient notamment auprès de nos managers de magasins sur les piliers du management : people management et management de la performance. Nous faisons régulièrement appel aux équipes RMS car les formations sont coconstruites, percutantes, pragmatiques et opérationnelles. Les formateurs ont une expérience terrain solide et obtiennent du résultat même avec des équipes où les résistances peuvent être fortes. J'apprécie également leur qualité d'adaptation puisqu'ils interviennent sur différents métiers et sur différentes thématiques de l'enseigne Monoprix. »
Adeline Baral
Cheffe de service pédagogie / formation chez Monoprix