Vous souhaitez rejoindre la marque de bijoux française la plus en vogue du moment et participer à l’expansion rapide d’un réseau de plus de 50 boutiques en France et en Europe ?
Nous recrutons pour notre client, une Maison de bijoux française emblématique, son/sa futur·e Directeur·rice Retail.
Rattaché·e à la Direction Générale, vous pilotez la stratégie et les opérations de l’ensemble du réseau avec des perspectives de croissance ambitieuses.
Vos missions principales :
- Contribuer à la stratégie globale de l’entreprise et accompagner le développement du réseau de boutiques en France et en Europe.
- Optimiser la performance et la rentabilité des boutiques en définissant les objectifs et les indicateurs clés.
- Structurer et professionnaliser les opérations à travers la mise en place de process efficaces.
- Superviser le recrutement, l’engagement des équipes et favoriser une communication fluide et motivante.
- Garantir un niveau de service client exceptionnel et piloter les indicateurs liés à l’expérience client.
- Participer aux actions marketing et commerciales pour promouvoir l’image et le rayonnement de la Maison.
En rejoignant cette marque, vous intégrez une aventure familiale, portée par sa créatrice et des équipes passionnées, où l’expérience client et l’exigence de qualité sont au cœur de chaque projet.
Profil
- Expérience significative dans le retail, en France et en Europe, idéalement 10 ans minimum.
- Forte culture de la performance et des résultats.
- Sensibilité marquée pour l’expérience client.
- Excellentes capacités analytiques et maîtrise des indicateurs financiers.
- Leadership affirmé et aisance dans la communication.
- Capacité à allier structure, pragmatisme et flexibilité.
Si ce challenge vous inspire, postulez dès maintenant – nous avons hâte de vous rencontrer !
